「說來慚愧,我們子女不在老人身邊,這些天多虧了你們的救治和照顧。你們關愛病人,勝似親人!」6月9日,85歲老人朱某出院,其家屬接其出院時專程送來多面錦旗,再三對南平市人民醫院神經外科、骨科以及保衛科的醫務人員表達感謝。 時間回溯到5天前。那天,南平市人民醫院接到群衆的急救電話:延平三元路附近有老人摔倒,急需救治。醫院立即派出120急救車趕至現場,將患者接送回醫院。老人摔倒致頭部等多處外傷,神經外科主任醫師徐學華、骨科副主任醫師黃鬥權立即對老人進行會診救治。「經過一系列檢查,老人此次摔倒受傷情況不嚴重,大多是皮外擦傷,經過包紮處理身體並無大礙。主要的問題是老人年紀大,有心腦血管方面的基礎病,需留院觀察。」神經外科主任醫師徐學華說,「在為老人辦理相關入院手續時,我們有些犯難,老人身份信息不明,雖意識清醒,但耳背加上語義表達不清,也無法提供相關有用信息,一時間找不到家屬。」 雖是「無主病患」,但相應的治療和照料一樣不能落下。「我們科室先墊錢,醫生自己帶著老人做了相關檢查,老人的一日三餐也由我們負責。」徐學華說,老人家年紀大,生活難以自理,有時大小便拉到床上都不知道, 為照料好她,科室特意安排了一位工友幫忙照顧其飲食起居。救治老人的同時,醫院保衛科積極聯系派出所、居委會等部門,通過幾天查找,終于聯系到了患者遠在上海的大兒子,從他那了解到,老人的老伴已于多年前去世,老人近年來一直在延平獨居。大兒子表示過幾天便回延平,接回母親。9日,老人的大兒子和二兒子一同來到醫院,結算了科室墊付的醫藥費,將老人接走。大兒子表示將接母親回上海養老。看著老人離去的背影,徐學華幾日來懸著的心這才踏實了。 幫老人順利找到家人,徐學華由衷地高興。多年來,在南平市人民醫院神經外科,有不少「無主病人」到最後都找不到家人。徐學華說,盡管要冒著收不回醫療費的風險,但科室從來都是以救治病人為先,「我們的職責就是救死扶傷,總不能因為錢的問題而見死不救吧。」前年,科室曾收治過一位「無主病人」,患者因車禍被送入醫院,經過全力救治,暫保住了性命,但腦神經受損、偏癱,雖意識清楚,但不能言語,也無法用手寫字。患者身上也沒有攜帶身份證件,醫院經過多方努力最終也未能找到他的家人。後來,這位患者在醫院治療了7個多月,終因並發症離世。「我們陪伴病人走過最後的時光,雖全力救治但回天乏術。與患者長期的相處中,我們能深深地感受到他缺失親人關愛的孤獨感,我們也很遺憾和難過,只希望社會對弱者多一份關愛」。徐學華沉吟片刻,轉而露出笑容:「所以這次能為這位老人找到家人,讓她順利康複出院,我們打心眼裏高興。」(閩北日報記者 徐陸鋒 楊德鳴) |