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2017年以来福建省闽港澳旅游交流合作工作情况
2018-09-26 11:44:01  来源:  责任编辑:李楠  

(资料来源:福建省旅游发展委员会)

2017年以来,我委在省港澳办正确领导下,认真贯彻落实文化和旅游部港澳工作有关会议精神和省委、省政府关于推动闽澳四项合作举措及构建闽港合作八大平台精神,积极把握国家“一带一路”战略和自贸试验区建设机遇,不断深化发展闽港澳旅游合作共赢,构建多方位、多层次的区域旅游合作体系,着力推动闽港澳旅游交流工作再上新台阶。2017年港澳同胞入境人数169.26万人次,占入境游客比重21.8%,同比增长6.1%;2018年上半年港澳同胞入境人数85.3万人次,占入境游客比重23.29%,同比增长15.74%。

一、2017年闽港澳旅游交流工作亮点

(一)借力主题交流,强化区域合作。一是凝聚全域发展共识。2017年3月,内地与港澳全域旅游暨旅游警察交流座谈会在澳门举行,我委吴贤德主任在会上作了《强化全省统筹加快推进全域生态旅游省建设》典型经验发言,得到了旅游业界高度评价。二是拓展海丝合作平台。2017年,举办了海上丝绸之路(福州)国际旅游节和境外旅行商采购大会,向港澳旅游业界展示福建海丝旅游新形象。三是延伸“一带一路”发展主题。参加原国家旅游局6月底组织开展的“万里茶道”欧洲旅游宣传推广活动,联手澳门旅游业界,推介福建独特的茶文化资源,讲好福建美丽的茶旅故事,在“一带一路”国家推广闽澳“一程多站”旅游线路,与俄罗斯和兄弟省市的旅游同仁共同打造“万里茶道”国际旅游品牌。

(二)借助节庆展会,强化品牌宣传。一是组织参加“美丽中国—2017港澳地区主题旅游宣传推广活动”。借助原国家旅游局搭建的宣传推广平台,开展了“品味丝路 城市印象”港澳年轻上班族旅游产品专题推介会,有效地宣传了“清新福建”旅游品牌,赢得现场业内人士和年轻上班族的一致好评。二是组团参加第31届香港国际旅游展。以“清新福建”为主题,宣传了福建独具特色的旅游资源,增进境内外旅游界人士和游客对“清新福建”的了解和认知。三是组团参加第五届澳门国际旅游(产业)博览会。博览会上,我省作为中国大陆唯一的代表省份,在“中国·葡萄牙旅游洽谈会”上作 “清新福建”主题推介,推介了福建特有的“8T1M”旅游资源,取得良好成效。

(三)创新营销渠道,实现双向互动。一是创新主题推广方式。连续13年邀请澳门旅游机构共同协办海峡旅游博览会,联手拓展闽澳旅游共同市场。二是丰富线路编制内容。借助各地市节庆平台,邀请澳门旅行商来闽考察踩线,联手编制旅游线路。三是深化研学旅游发展。设计印发我省第一本研学旅游产品手册,整合推出海丝文化等8条修学旅游产品线路,开展“清新福建”研学旅行推介会,加强与澳门研学旅行机构的交流,不断扩大澳门青少年入闽研学旅游市场规模。

(四)搭建合作平台,拓展客源市场。一是设立旅游服务中心。2017年4月,我委与港中旅合作,率先在澳门设立了“清新福建”澳门旅游服务中心,更好地向澳门民众直接展示“清新福建”旅游资源。二是持续开展旅游宣传营销。借助澳亚卫视、港澳巴士、澳门渡轮等,向港澳民众宣传推广福建旅游资源,吸引港澳民众来闽旅游。三是强化政企立体化联络机制。借助文化和旅游部驻港亚太旅游中心平台,在澳门投放福建旅游系列宣传资料,同时深化与澳门旅游业界的双向合作,联手编制“一程多站”旅游线路,拓展双向客源市场。

(六)促进诚信旅游,优化市场秩序。牢固树立“游客为本、服务至诚”理念,根据全省旅游行业服务监管暨行风建设工作会议精神,持续加强旅游市场监管,定期派民评代表参团我省赴港澳旅游团组进行暗访,实地发现旅行社在贯彻实施《旅游法》及为游客提供服务的各个环节中存在的突出问题,及时督促整改,有效加强闽澳旅游市场监管。积极推动 “优质诚信香港游、澳门游”专柜扎根福建并逐步扩大规模。

二、2018年上半年闽港澳旅游交流工作亮点

(一)出台港澳青少年来闽研学旅行奖励政策。为开拓闽港澳旅游合作新空间,着力培育港澳青少年潜在市场,吸引更多的港澳青少年来闽研学旅行,开展闽港澳学生交流互动,了解内地(大陆)经济社会建设成就,增进港澳青少年对中华传统文化的认同,扩大入闽研学旅行在港澳社会中的影响力和知名度,进一步巩固港澳入境旅游市场。制定《2018年度港澳台青少年入闽研学旅行奖励资金申报指南》,对组织港澳台青少年入闽研学旅行的港澳台旅行社及港澳台有关研学旅行机构按照团组人员600元/人次给予奖励;对接受研学交流活动的院校或基地按2万元/次给予补贴。

(二)推进港澳青少年内地游学基地建设。在国家局的部署下,我委指导各设区市旅发委开展港澳青少年内地游学基地申报工作,福州市三坊七巷景区、龙岩市古田旅游区被评定为第一批港澳青少年游学基地。2018年我委继续指导各设区市旅发委开展第二批港澳青少年内地游学基地申报工作,中国闽台缘博物馆、厦门集美研学旅行基地、湄洲岛国家旅游度假区被评为第二批港澳青少年内地游学基地。我委将继续推动港澳青少年游学基地建设,以持续发挥对闽港澳青少年交流的重要作用。

(三)推出丰富多样的游学旅游产品线路。针对港澳青少年客源市场,结合游学旅游特点,整合推出海丝文化、闽南文化、客家文化、妈祖文化、闽都文化和世遗文化等主题修学旅游产品,设计制作我省第一本研学旅游产品手册。福建厦门鼓浪屿成为港澳青少年向往的十大旅游胜地。

(四)开展闽澳一程多站旅游产品联合推介。为贯彻落实2016年度闽澳高层合作会议和2017年闽澳合作会议第二次会议精神,闽澳旅游部门共同策划推进“海丝”联盟2018年度工作任务,与澳门旅游局赴“一带一路”沿线国家澳大利亚开展闽澳丝绸之路一程多站的旅游产品推介,在墨尔本、悉尼举办两场联合推介会,拓展闽澳共同旅游客源市场,提升海丝旅游品牌影响力,有效促进闽澳一程多站旅游产品宣传和“清新福建”品牌推广。

(五)组织参加“美丽中国·2018全域旅游年”港澳地区主题宣传推广活动和第六届澳门国际旅游(产业)博览会。

我委以“清新福建”为主题,参加了由文化和旅游部举办的“美丽中国.全域旅游”海丝休闲康养旅游产品专题推介会(香港)、“全域旅游.城市印象”年轻上班族旅游产品专题推介会(香港)、“美丽中国.全域旅游”丝路旅游产品专题推介会(澳门)等专题推介会,突出宣传了我省海丝休闲之旅、世遗探秘之旅、红色经典之旅、客家文化之旅等10大精品旅游线路,得到两地旅游业界的关注。同时,走进港澳校园,通过折页、书签、明信片、海报等形式,以中国古典诗词为切入点,展示祖国大好河山、人文历史、风土人情,增强港澳师生对中华传统文化的认知。

(六)组织参加香港国际旅游展。随同文化和旅游部团组参加第32届香港国际旅游展,面向香港公众开展了“清新福建”系列宣传推广活动,让香港民众更好地感受“清新福建”旅游发展的新风尚、新亮点和新成效,进一步提升“清新福建”旅游品牌在香港地区的知名度和影响力。展会期间,加大与香港旅游业界交流和沟通,两岸旅游业界亲临福建展馆,共同为“清新福建”点赞。福建团组还积极加强与香港旅游企业的沟通和交流,共同探讨闽港旅游线路优化与开发、拓展香港入闽研学旅游市场等问题,进一步拓宽闽港旅游业界交流合作平台,提升两地旅游发展新空间。

(七)协助澳门旅游局做好活力澳门推广周(福州站)旅游推介会。澳门特别行政区政府于“5·18”期间举办活力澳门推广周(福州站)旅游推介会,我委指导福州市旅发委组织60名福州地区旅行社负责人、部分重点景区和酒店业负责人参加会议,沟通协调推进闽澳旅游交流合作。

三、下一步工作计划

(一)不断拓展港澳青少年游学市场,持续吸引港澳青少年来闽开展研学旅行交流活动。重点开展“清新福建”游学旅游主题宣传活动,通过海峡旅游博览会、香港旅展、澳门旅游产业博览会等平台,以及电视媒体、地铁、巴士、户外电视墙以及旅行社门店,展示“清新福建”多元与内涵,增强青年学生福建旅游的了解与认知。同时,运用网络宣传渠道,加大“清新福建”特别是福建游学旅游产品的推广;发挥来闽游学旅游的港澳青少年的传播力量,让他们运用博客、微信等新兴网络方式向其他港澳台青少年展示福建丰富的旅游资源,让其成为宣传福建旅游的使者,推动港澳游学旅游常态化。

(二)发挥“中国海上丝绸之路旅游推广联盟”作用。延伸推广联盟合作平台,借此深化闽港澳旅游合作,开展系列“走出去”大型联合营销活动。继续举办“海上丝绸之路”(福州)国际旅游节,邀请港澳旅游业界参加,策划打造一批21世纪海上丝绸之路世界级精品旅游线,进一步提升海丝联盟区域旅游优势。

(三)强化 “清新福建”入香港、澳门精准营销。下半年将投入200万元用于 “清新福建”品牌在香港、澳门地区宣传推广,借助港澳巴士、地铁、渡轮、网络等媒介,针对港澳民众宣传推广“清新福建”旅游品牌,提升“清新福建”旅游在港澳地区的知名度与影响力,吸引港澳民众来闽旅游。

(四)拓展闽港澳旅游合作的深度与广度。积极策划明年组团参加的“美丽中国-港澳旅游宣传推广”主题活动、香港旅展、澳门国际旅游产业博览会等重要旅游节会活动,突出亮点,闽港澳旅游业界共同探讨如何加大闽港澳旅游线路产品开发和强化海丝旅游产品建设力度,拓展旅游合作深度与广度。

(五)联手拓展市场共同开发“一程多站”旅游产品。

借助厦门航空公司“一带一路”航线开拓,闽港澳台共同拓展“一程多站”旅游产品线路,在沿线国家开展系列宣传营销活动。

 

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