近年来，数字漳州紧跟“数字福建”发展脚步，立足深化信息化建设应用和加快互联网经济发展两大中心任务，重点围绕“互联网+”行动，着力加快网络化进程和大数据应用，快速提升全市信息化水平，基本构筑“数字漳州”整体框架,在提高行政效能、优化发展环境、创新社会服务管理、改善与保障民生、推动产业经济发展等方面取得明显成效。

2017年，漳州互联网经济实现产值342.2亿元，同比增长70%；其中电子信息产业产值274.25亿元，同比增长14.9%，成为我市规模工业的新增长点;全市网络信息基础建设新增投资17亿元……

政务服务体系健全完善

“平时工作比较忙，抽不出时间办理医师职业变更注册。没想到下载漳州政务服务App，一把手机随时申报业务，足不出户就可以办成事，真是太方便了。”医生叶文汉高兴地说。

漳州政务服务App是市行政服务中心为服务市民精心打造的一款政务服务手机软件，整合了政府相关部门的服务资源和权威信息，可为市民提供上千个政务服务项目。

市行政服务中心主任黄银寿表示，近年来，市行政服务中心积极创新网上服务方式，运用互联网信息化技术，以智能服务大厅和政务服务App建设为抓手，努力打造审批服务事项“一网通办、一端全办”服务模式。推出行政审批系统与电子证照共享服务、自助“秒批”等审批服务事项，让政务服务由“群众跑腿”变为“信息跑路”，实现“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”。目前，市级行政审批和公共服务事项网上开通比例均达100%，位居全省前列，全市每年受惠人群100多万人次。

我市还建设完成了统一的行政服务软件系统，该系统与省网上办事大厅实现事项同步对接。全市各级行政服务中心所有办理事项在省网上办事大厅发布，做到事项新增、修改、删除省市系统同步，数据准确。目前，进驻省网上办事大厅四星级以上事项占总项目数95%，居全省首位。

此外，我市还不断推进12345便民服务平台、政府网站统一技术平台、“数字城管”、住建大系统、网上行政执法、电子证照等系统建设应用，构建覆盖市县乡多级联动、资源共享、业务协同的网上政务服务体系。

“目前重点推进漳州市数据汇聚共享工作，汇聚公安、卫计、民政、人社、教育等多个部门的业务系统数据，推进电子政务集约、高效、安全全面发展，确保各部门业务系统互联互通、资源共享。持续推进政务数据开放及公共服务应用建设，重点支撑社保、医疗、教育等政务服务领域的主题应用，让社会充分开发利用政府数据，发展数据产业，培育新动能。”市数字办负责人陈宇鹏表示。

信息惠民效能持续提升

“打消我们心里的疑虑，买得才放心！”日前，在漳州万科里超市买菜的吴女士扫描了蔬菜包装上的追溯码后，高兴地说。

小小二维码，却涵盖了大量的产品信息。轻轻一扫，手机上就能实时显示蔬菜的生产日期、保质期、产品照片、监测报告、生产环境监测数据及质量安全追溯等一系列产品追溯信息。

农产品质量安全追溯平台是我市农业部门以信息化手段，打响农产品品牌的一个举措，也是我市打造“智慧”生活的一个缩影。

经过多年努力建设，我市社会各领域的信息化程度不断提升，为群众生活带来了便利。

“数字城管”充分运用网格理念和现代信息技术，建设“大城管”模式的数字化城市管理信息系统平台；公共信用信息平台完成了法人信用信息系统的建设，下一步建设自然人信用信息；“智慧社区”是基于物联网、云计算、大数据等高新技术，为物业管理提高效率，促进社区和谐。

民生领域的智慧城市项目先后建成投产，信息化成为保障和改善民生的有效途径。智慧农业方面，我市加大农业物联网试验示范力度，率先推进食用菌栽培、畜禽水产养殖、设施蔬菜的农业物联网建设。目前拥有长桥智慧园、台商投资区智慧园、东厦智慧园等省级现代农业智慧园，认定市级物联网示范点20个。智慧交通方面，我市建成路网监测与应急处置中心、市营业性车辆卫星定位安全服务系统、公交智能管理与服务平台。“漳州市掌上公交”服务系统投入运行。我市还以物联网、互联网模式搭建统一、经济实用的智能停车平台。“漳州停车”App及微信公众号已成为市民出行的指南。

数字经济构筑发展新优势

近年来，我市不断推动互联网与各领域深入融合，充分发挥互联网优化配置资源要素的平台作用，激发大众创业万众创新活力，构筑经济社会发展的新优势和新动能。

“‘互联网+’促进数字经济加快发展。”市商务局电商科科长黄喆煜介绍，目前全市有4个国家级农村电子商务示范县，规模居全省第二；2个省级农村电子商务示范县，6个农村淘宝试点县。去年全市电子商务交易额321亿元，增速20%，从业人数超过3.8万人。“漳浦、云霄、平和等县域电商发展崭露头角，电商交易额以每年50%以上的速度增长，后发优势明显，产业园区辐射效应显现，产业体系健康快速发展。其中，漳浦邮政跨境电商平台率先投入运行，客户遍布全球两百多个国家和地区，位居全国县域第一。”

推动漳州市大数据产业发展。以“中国制造2025”战略与“互联网+”理念为指导，制造装备互联为基础，以漳州市食品、钟表企业为试点单位，创建国家和省级智能制造、数字化车间及工业互联网研究院；借助互联网+蜜柚产业链条化建设，推动农业大数据应用。

软件和信息服务业快速增长。去年实现年产值47亿元，其中通讯信息服务业年营业收入达45亿元，软件年营业收入近2亿元。

此外，我市积极开展互联网+区域化、链条化试点工作。2016年，全省首批“互联网+”区域化链条化试点工作，平和县获得省互联网经济引导资金1000万元专项资金扶持，进行“互联网+蜜柚产业”试点。去年以来，该县已投资1200万元用于“互联网+蜜柚产业”试点示范基地建设、O2O便民服务站点建设蜜柚互联网产业园建设等项目。 ⊙记者朱秀敏

数字办证

像“网购”一样方便

王颖麟通过“智能审批平台”自助办证。

“现在办证审批就像在‘网购’，十分便捷。”4月13日，漳州海莱照明有限公司的王颖麟通过网上“智能审批平台”，在无纸化申请流程下，实现自助办理，“秒批”《未成年工登记证》。

当天，王颖麟带着厚厚一叠材料来到市行政服务中心，准备办理22个新员工的《未成年工登记证》。在办理过程中，他从人社局窗口得知，“漳州市智能审批平台”于日前建成启用，已梳理第一批可自助“秒批”的审批服务事项共21项，涉及9个审批部门，《未成年工登记证》就是其中之一，无需审批人员任何人工干预，即可自助办理。

在工作人员的指导下，王颖麟尝试在网上办理。他登录“漳州市网上办事大厅”，进入“智能审批平台”，输入需办理的员工信息，点击“提交”，随后就自动生成带着二维码的电子证书。

“好快，真的是秒批。”王颖麟感慨，原先办理纸质证件还要手填多份材料，而且还要从11公里外的公司赶来，单单办理证书，每次就要耗费1个工作日时间，而且审批和制证还要再等待一段时间。

“前几天，我还因为纸质证书上的照片丢失，特意跑了一趟。以后随时随地就可办证。且电子证照的管理更加高效。”电子证照不仅可在平台查阅，王颖麟还可将其存储在电脑中，方便又安全。　⊙记者张志鹏 通讯员 刘巧玲 李泗楠 文/图

数字城管

像“管家”一样贴心

通过“漳州数字城管”公众号反映乱停车问题。

日前，市民赖丽玲在前往碧湖生态园途中，发现市区建元东路至悦湖路交叉口有一个井盖完全移位，存在安全隐患。于是，她打开“漳州数字城管”微信公众号，将此处的照片、位置和个人信息等传至平台,向“数字城管”反映这一情况。

“处理速度之快，真让我意外。”赖丽玲说，上传信息是当天下午3点多，从碧湖回来再经过时还不到5点，井盖的问题就已处理完毕，再打开微信公众号查询，处理全过程也能一目了然。赖丽玲点赞，数字城管就像是市民的“管家”一样，十分贴心。

据了解，赖丽玲反映的情况属于部件问题中的特殊井盖类，按要求需在3小时内处理完毕。当天，漳州城管指挥中心人员收到赖丽玲提交的投诉信息，第一时间批转至城投公司。城投公司随即调派人手前往现场查看处置，再将结果拍照上传至平台，整个过程仅用1个多小时。

赖丽玲说，4月26日在市区天下广场小区附近，发现一商户存在占用公共停车位的现象，也随手拍了张照片上传到“漳州数字城管”公众号，没想到这个小问题也得到了重视，没一会儿就有工作人员前来协调解决。

“民生、智慧、精细、网格、高效，俨然成了漳州数字城管的代名词。”赖丽玲说，“数字城管”方便了群众生活，是一个实实在在的民生项目。⊙记者张志鹏文/图

数字停车

像“寄货”一样简单

市民在西街立体停车楼停车。

在漳州，停车可像“寄货”一样简单。目前，我市已建和新建的多个立体停车楼和地下停车场均接入智能停车系统，实现“智能停车”。

4月26日，记者亲身体验了一回“智能停车”。当天下午，记者驱车前往市医院。出发前，打开“漳州停车”App，定位于市医院附近，此时，地图上显示3个立体停车楼的信息，其中2个停车楼空车位超过99个。记者选择了位于市医院门口处的西街立体停车楼，显示其拥有296个车位，目前仍有158个空车位，并提供其收费标准。

“漳州停车”App还自带导航功能，记者在导航指示下顺利到达停车楼。在停车楼入口处，智能激光感应器能自动识别车辆高度，将车辆分为普通车、高顶车，智能分配至相应车库和车位。当记者通过入口时，显示屏和语音提示“请前往3号车库停车”。进车库、熄火拉手刹、下车收后视镜、存车确认、取票离开，完成这些操作后，剩下的停车任务就交给智能系统。在智能系统的指引下，升降机把车升到对应楼层并移入车位。

手机付费、二维码取车。打开“漳州停车”App进入“车辆计费”界面，用微信快速完成车费支付，再通过存车时所取的二维码小票，至3号车库门前扫描取车。取车时，记者发现，为方便车主取车，取车板在落地前还贴心地调个头，使车头朝外便于驶出。　⊙记者张志鹏文/图

数字产品

像“魔法”一样神奇

和机器人管家对话。

穿过“时空隧道”踏入智能家居区，一套智能公寓呈现在眼前。“小白，打开窗帘，播放音乐。”在工作人员的指令下，位于客厅的机器人管家“小白”缓缓地拉开窗帘，阳光照进房间。

4月27日，记者来到漳州高新区物联网示范园的产品展示厅，提前感受园区企业“魔法”般神奇的数字产品。

除了“智慧家居”，生产和管理也都智能化。智慧海水养殖系统可实现水质在线监测，及时发出预警；智慧果园系统能够对果园进行环境监测、果树长势监测，并根据监测数据进行自动浇灌，该系统已实际应用于荔枝海的日常管理……

漳州高新区物联网示范园的运营单位，德诺迈斯集团有限公司相关负责人吴聪龙告诉记者，高新区物联网示范园的目标就是打造国内一流的物联网产业集群，将利用物联网、云计算、移动互联网等新技术，致力在物联大平台、智能硬件、科技人才以及智慧生活、生产、服务等领域起到示范引领作用。目前，园区已吸引25家优质成长型物联网产业企业入驻。

市经信委相关负责人表示，物联网是新一代信息技术的重要组成部分，发展物联网产业对实施创新驱动发展战略，助推漳州传统产业加快转型升级，推动供给侧结构性改革具有十分重要的意义。⊙记者张志鹏文/图