梅花香自苦寒来，一举拿下全国文明城市，绝非一日之功。

“这是咱闽西老区的光荣与骄傲，是广大市民齐心协力的成果！” 昨日，市委文明办主任王德堂在接受记者采访时说，全国文明城市的背后，是全体市民一步一个脚印，用勤劳和智慧结出的累累硕果。

回顾三年文明创建路，我市始终发扬“干革命走前头，搞生产争上游”的苏区优良传统，坚持“创城惠民、创建为民”的理念，让城市面貌焕然一新，百姓生活质量不断提高，全民素质有效提升。

全国文明城市之于龙岩，是固有气质，也是新添光彩，我们欣然看见，一座崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市，已在闽西大地崛起；我们更加坚定，沐浴在全国文明城市的阳光下，我们的生活将更加美好！

党委政府：实施一把手工程

文明创建，这是一场文明长跑，更是一场接力冲刺。

2015年2月，龙岩获得全国文明城市提名资格城市。创建全国文明城市，是市委、市政府和全市人民的共同愿望，全市上下一刻也没有停止过追求文明的脚步。

2015年4月，市精神文明建设指导委员会审议通过争创全国文明城市工作规划，同年8月，正式成立创建全国文明城市工作指挥部，市委书记任总指挥，教育、公安、文广新、住建、工商、执法、食药监等八大部门的工作人员合力组成指挥部办公室，全国文明城市创建工作常态化开展，掀起我市创建文明城市的新篇章。

2016年8月，全市创城工作推进会提出“志在必得、务求必胜”的创城目标，以打造“八大环境”、提升“五大工程”为重点，以“找差距、补短板、增素质、攻难点、创品牌”为抓手，全力突破，合力攻坚，明确创建文明城市的方向目标和任务要求。

今年3月，市委、市政府在创建全国文明城市总评工作动员大会上，提出“坚持目标导向，找准方位，坚决打赢创城背水之战；坚持问题导向、精准发力，坚决打好创城攻坚之战；坚持实干导向、全面动员，凝聚决战决胜强大合力”的工作要求，在全市上下形成一鼓作气、全力冲刺的创城氛围。

创城中，主要领导深入创建一线协调调度、专题研究解决重点难点问题，分管领导具体抓，落实专门力量直接抓，确保任务明确到岗、责任落实到人，同时建立市领导挂钩中心城区街道办事处、市直单位挂钩社区工作制度，建立创城绩效奖励和领导问责制度，确保各项工作有序推进。

各个部门：紧紧拧成一股绳

“西丰桥头占道经营已处理”“上午刘组长反映的多特小区垃圾问题，已得到处理”…… 这样的联动如今已成为我市文明创建的工作常态。

文明创建是一项系统工程，我市将创城工作责任细化分解到市直相关职能部门及新罗区和经开区，既明确责任分工又相互沟通协作。其中，市住建、公安、执法、环卫、食药监、文广新、旅游等部门，在交通、环境卫生等工作中主动作为；学校发挥宣传阵地作用，营造“小手拉大手、共创文明城”的浓厚氛围；街道、社区工作人员不分早晚，在各自责任区工作到深夜，以保街道秩序安全、环境优美；人大代表、政协委员深入基层一线，倾听群众呼声，为创城建言献策……

在这一过程中，我市坚持问题导向、精准发力，形成了“微信工作法”“一月一点评”等一套卓有成效的工作方法，让创城过程中发现的问题，得到更加及时有效的整改。今后，这些方法将长期坚持下去。

为了加大创城督查，我市还建立了三级督察制度，市级层面成立了7个督查组，各单位内部也组建了督查队伍，确保各项创城工作落到实处。与此同时，我市还组建公众评议员队伍，由市、区人大代表、政协委员、退伍老兵、社区干部、业主代表组成的创城“市容市貌”公众评议员达81人，分布在新罗区七个街道，助力文明创建提速增效。

社会各界：人人都尽一份力

文明创城，人人参与；文明创城，人人受益。

昨日，走进新罗区北门社区五交化小区，只见车辆停放井然有序，小区环境干净整洁。

居民吴映龙说，这要感谢“创城大妈”和志愿者。原来，该小区是改制小区，此前卫生状况比较差，“创城大妈”和志愿者得知后，主动前来帮忙清理。看到这么多人来帮忙，吴映龙感慨：“人家都来帮我们整治家园了，我们还有什么问题不能克服？”

去年8月，市妇联牵头发起开展“创城大妈在行动”主题志愿活动，中心城区各社区妇联立即响应，组建54支共千人的“创城大妈”志愿服务队，共开展活动上万次。正是这种志愿精神的传递，让越来越多的人参与到创城中。记者从市委文明办了解到，目前，龙岩义工俱乐部总人数稳定在6000人，新罗交通志愿服务队总人数逾万人，他们用自己的一言一行提升了城市的文明水平。我市还有超过3.7万名在职党员志愿者走遍136个社区的街头巷尾，争当创城先锋，开展各种志愿服务，成为一道流动的风景线。

从城到人，从人到城，全体市民发挥主人翁的精神，携手共创文明城，如今，志愿服务成市民生活中的一种习惯，我们的城市正悄然发生巨变，文明之花开得更加芬芳、更加绚丽、更加多彩。

创建过程：牢牢把握一宗旨

一个个城市管理中的难点、痛点，就如同一个个“伤疤”，让居住在其中的市民感到不适。可喜的是，我市坚持创城惠民、创建为民的宗旨，持续开展城市绿化、景观风貌、道路交通、市容市貌整治等工程，不断提升城市颜值，让百姓获得更多幸福感。

——打通城市畅通“大动脉”。我市大力推进中心城市“一环两轴四纵五横”主干道路网建设。去年30个重中之重和重点推进项目，完成投资86.93亿元。此外，龙岩大道四期、青竹路等“断头路”等项目工程有序推进。

——推进交通设施建设。出台《龙岩中心城区畅通工程实施方案》《龙岩市道路交通安全综合整治“三年提升工程”实施方案》，系统推进中心城市交通基础设施建设，特别是今年龙岩中心城区畅通工程实施以来，市民出行环境极大改善。

——加强市容市貌整治。持续开展城区“一月一街”市容环境和“两违”专项整治行动，今年以来，累计取缔店外店、占道堆放、流动摊点占道经营等不文明行为10.79万起，累计拆除各类违规广告招牌、遮阳雨篷等23161块，有效清除视觉污染。

——加强交通秩序整治。优化中心城区交通勤务机制，重点开展了汽油机助力自行车（超标电动车）整治工作；取缔整治“龙残”号牌三轮机动车194部；禁止三轮摩托车、三轮非机动车进入中心城区；开展斑马线上车辆礼让行人试点取得成效。

——加强农贸市场整治。对中心城区农贸市场“脏、乱、差”问题开展集中整治，对北市场、韭菜园等市场进行升级改造，并开展“一个示范城、一条示范街、两个精品广场、30家示范店”创建活动，打造公众放心示范点。

——加强社区环境整治。不断强化辖区内社区和生活小区环境卫生清扫和整治工作，清理 “牛皮癣”，保持环境整洁。新罗区七个街道54个社区对547个无物业小区进行了整治。

——加强食品安全整治。开展校园及周边食品安全整治“春雨行动”，对全市各类学校及周边2669户食堂、小餐馆、小食杂、流动摊贩等食品经营单位登记建档，并多次开展食品药品安全专项整治。

——加强水流域环境整治。积极推动中小流域污染治理，从小溪河两岸到中心城区再到全市，多年的攻坚整治中，小流域水质已发生明显变化，水更清了，环境变美了，市民们更加开心和骄傲。

“我们是为民创城，要真正使市民满意，必须持之以恒、常态长效抓好文明创建工作。”王德堂语气坚定地说。获得全国文明城市这一殊荣后，市委市政府日前又出台了《关于建立健全文明城市建设常态长效机制的意见》，并号召全体市民文明创建再出发，让文明成为我们城市永恒的风景。（记者 池银花）